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宁波饭店近期推出代客驾车温馨服务
本刊讯:酒后驾车、醉酒驾车话题已成为当前社会热点,谴责之声使之成为众矢之的。在交警部门严管之下和社会舆论一片谴责之下,从社会统计数据来看酒水销量大减,这对酒店业来说无异也是一种影响,但承担社会责任也是酒店业责无旁贷的。如何既承担社会责任,又确保酒水销量,是我们需要思考和迫切要做的。
宁波饭店近年来餐饮营业一直趋于良好发展势头,在对客服务中一直很重视温馨提示,提醒开车客人尽量少喝酒。在当前全社会都在谴责酒后驾车、醉酒驾车,以及公安交警部门严查,并实行零容忍措施情况下,饭店在原先温馨提示的基础上,推出了代驾服务,帮助饮酒客人联系代驾司机。此项服务推出以来深得广大用餐客人的欢迎,代驾司机亦忙得不亦乐乎。
作为饭店的一项温馨服务举措,温馨提示和代驾服务由于饭店品牌关系,从为客人角度考虑,使客人比较放心和信任,解决了客人的后顾之忧。对饭店而言,既满足了客人需求,也保证了餐饮销售,更贴近了与宾客之间的关系,又尽到了社会责任,树立了饭店良好的社会形象。
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